El DIRCOM, es el director de comunicaciones, muchos se preguntan cual es su función dentro de la empresa y que relevancia tiene este para el desempeño diario de esta.
Los cierto es que el Dircom, se ha convertido en esa persona que reune todos los planes de comunicacion de la organizacion, puesto que conoce perfectamente la organización tanto en su interior como exterior y por lo tanto sabe que puede llegar a influir en desarrollo de esta. Es la persona que debe unir todos los objetivos de la empresa y así mismo, a los empleados para que se trabaje en conjunto por un objetivo común.
Las funciones del Dircom en la organziacion serian las siguientes:
- Función Normativa: Analizar que lo que quiere comunicar y lo que comunica sea coherente para los públicos.
- Función de Servicio: apoya y presta servicio a todas las áreas de la organizacion.
- Capitación: mantener capacitados a los empleados para dar el mejor servicio.
- Debe estar continuamente observado el entorno que rodea a la organziacion
Todas estas funciones las debe realizar teniendo en cuenta los objetivos de la organziacion y siendo la persona que conecta a todas las areas de esta, para que la comunicación dentro dela empresa sea cada vez mejor y se logre mejor los procesos dentro de esta.
Aunque para las pequeñas y medianas empresas, se crea que es imposible la figura del Dircom, se debe cambiar de opinio, puesto que se puede tenr una persona que este encargada de las comunicaciones, marketing, relaciones publicas dentro de la emrpesa, para que asi logren ver que la comunicaicon es un punto primordial para el desarrollo y posicionamiento de la empresa.
Bibliografia
Informacion tomada de internet
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